Eliminación de datos
Puedes solicitar la eliminación de datos personales tratados directamente por LumenHash SpA o pedir orientación cuando los tratemos por cuenta de una empresa cliente.
1. Cómo solicitarla
Envía un correo a contacto@lumenhash.cl con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
- Indica tu nombre.
- El teléfono o correo utilizado.
- La empresa o servicio con el que te relacionaste.
- Qué información deseas eliminar.
No envíes contraseñas ni información sensible innecesaria.
2. Verificación y respuesta
Podemos solicitar información razonable para verificar identidad. Una vez validada la solicitud, la procesaremos dentro del plazo legal aplicable y te informaremos el resultado.
3. Excepciones
Puede existir información que debamos conservar temporalmente por obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude, cumplimiento contractual o resolución de controversias.
4. Contacto
LumenHash SpA / Lumen Labs
Antonio Bellet 193, oficina 1210, Providencia, Santiago de Chile
contacto@lumenhash.cl